카톡상담
최근 여행사를 사칭하며 (홈페이지를 해킹하거나, 게시물에 등록된 고객문의, 결제정보 전화번호 등) 노출되어있는 고객정보들을 이용하여 연락 후, 잔액결제 또는 10% 추가할인. 어려운 항공을 풀었으니 바로 입금해달라는 식으로 유혹하여, 빠른결제를 요구하는 보이스 피싱 피해사례가 급증하고 있습니다.
이러한 사례가 빈번하여 선택적으로 비밀글로 묻고답하기를 운영하오니 개인정보나 결제정보등이 노출될 우려가 있으시면 비밀글 설정에 체크하시어 문의 글을 남겨 주시면 감사하겠습니다.
호텔,선택관광은 확정서(바우쳐)발행 후 고객님 이메일로 결제안내 계좌번호와 금액을 알려드리오니 확정메일 받으신 후 입금해주셔야 미연에 사고를 방지하실수 있습니다.
항공부분은 저희 여행사에서는 현지 이웃섬간 주내선 항공만 취급하므로 한국(인천, 김포, 김해, 부산) - 하와이 간의 항공권에 대한 결제요구에 대해서는 사전에 여행사로 확인 후 입금해 주시기 바랍니다.
고객님들께서는, 그런 연락을 받으시면, 여행사로 바로 연락 또는 입금계좌는 회사 계좌명이 맞는지 확인을 하시어, 피해를 보는 일이 없도록 주의 하여 주시기 바랍니다.
간혹 유사한 사례나 전화를 받으시면 바로 여행사로 연락하시어, 사실 유무를 확인 해 주시기 바랍니다.
감사합니다!!
[할인호텔] RE : 질문입니다 
